Functieomschrijving
Ben jij stressbestendig, communicatief én heb je een flinke dosis humor? ✨ Zoek je een afwisselende job waar je elke dag het verschil maakt voor klanten? Dan ben jij misschien wel onze nieuwe Klantenservice Superheld!Wat ga je doen?Klanten via telefoon, mail of chat helpen met hun vragen en bestellingen.
Problemen oplossen met een glimlach (ja, dat kan!).
Bestellingen, leveringen en serviceaanvragen opvolgen.
Klanttevredenheid is jouw ultieme doel.
Profiel
Jij bent een communicatieprofessional: je houdt het hoofd koel, ook als een klant even niet zo tevreden is.
Je spreekt vloeiend Nederlands en durft je ook in het Frans uit te drukken. Duits? Bonus!
Je hebt geen angst voor administratie en kunt je werk organiseren.
Je hebt zin om je collega’s en klanten elke dag een beetje vrolijker te maken!
Wij bieden
Een uitdagende functie waarin je alles kunt leren. Ervaring? Niet nodig! Opleiding wordt geregeld.
Een gezellig team dat je altijd steunt, zelfs als je een keer niet weet waar de muis is.
Een kans om de held te zijn van onze klantenservice!